Verzendbeleid
Verzendbeleid – Victory Eleven
Door een aankoop te doen op onze website, gaat u akkoord met de algemene voorwaarden die zijn uiteengezet in dit verzendbeleid. Lees dit zorgvuldig door voordat u uw bestelling voltooit.
Verwerkingstijd
Alle bestellingen worden binnen 24-48 werkuren na ontvangst van de betaling verwerkt. Bestellingen die in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, worden op de volgende werkdag verwerkt.
Verzendtijd
Nadat uw bestelling is verwerkt, duurt de verzending doorgaans 3-16 werkdagen, afhankelijk van uw locatie. Wij bieden wereldwijde verzending.
Annulering van bestellingen
Vanwege ons geautomatiseerde afhandelingssysteem kunnen bestellingen niet worden geannuleerd zodra ze zijn geplaatst. Zorg ervoor dat alle details correct zijn voordat u uw aankoop voltooit.
Mogelijke vertragingen
Hoewel we ernaar streven alle bestellingen tijdig uit te voeren, kunnen er enkele vertragingen optreden als gevolg van:
-
Groot ordervolume: Tijdens piekverkoopperiodes of promotionele evenementen kunnen de verwerkings- en verzendtijden langer zijn dan normaal.
-
Onverwachte omstandigheden: Natuurrampen, pandemieën of andere onvoorziene gebeurtenissen kunnen van invloed zijn op de verzendtijden.
Wij waarderen uw geduld en begrip tijdens deze tijden.
Verzendkosten
Verzendkosten worden bij het afrekenen berekend op basis van uw locatie en het gewicht van uw bestelling.
Trackinginformatie
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een bevestigingsmail met een trackingnummer. Het kan tot 48 uur duren voordat trackingupdates verschijnen.
Douane en invoerrechten
Voor internationale klanten kunnen douanekosten, invoerrechten of belastingen van toepassing zijn, afhankelijk van de regelgeving van uw land. Deze kosten zijn de verantwoordelijkheid van de koper en zijn niet inbegrepen in de aankoopprijs.
Onjuiste verzendgegevens
Zorg ervoor dat uw verzendadres correct is bij het afrekenen. Victory Eleven is niet verantwoordelijk voor vertragingen of extra kosten als gevolg van onjuiste of onvolledige verzendinformatie.
Neem contact met ons op
Voor vragen over uw bestelling of verzending kunt u contact met ons opnemen via support@victory-eleven.com.
Bedankt voor het winkelen bij Victory Eleven! Wij waarderen uw steun en zullen eraan werken om uw bestelling zo snel mogelijk te leveren.